Mnie brakuje zawsze widoku książki w środku - i nie chodzi tu o stronę tytułową tylko o taki skan jednej strony jak okładki. Rozwiązanie np. takie - klikam na okładkę i oprócz powiększonej okładki wyskakuje skan jednej strony w formacie 1:1. Tak dla mnie to bardzo ważne. Jest to główny powód dlaczego nie zamawiam książek przez internet mimo że kupuję ich dużo a w necie jest dużo taniej. Jest to niemożność obejrzenia książki tak fizycznie - dla mnie ważna jest wielkość czcionki - nie lubię zbyt małej jak i możliwość przeczytania fragmentu tekstu. Nim kupię książkę muszę przeczytać (nie wysłuchać) kawałek tekstu aby wiedzieć jak się czyta. Niektóre czyta się ciężko, inne są napisane np. gwarowym językiem który powiedzmy mnie nie odpowiada. Dlatego też przez internet kupuję książki tylko te które już gdzieś widziałam - w księgarni lub u znajomych - i to konkretne wydania. Gdyby u was był taki skan nie musiałabym już nigdzie chodzić i oglądać - wystarczyłoby tylko kliknąć i czekać na kuriera.

Bazując na moich doświadczeniach warto by było pomyśleć o możliwości przeczytania kilku stron książki czy też, w przypadku audiobooków, odsłuchania jej fragmentu. Dobrze by było, gdyby jeszcze pod spodem umieścić książki/audiobooki o podobnej tematyce. W ten prosty sposób każdy zainteresowany mógłby szybciej podjąć decyzję o zakupie lub też zainteresować się czymś nowym. Według mnie kategorie są nieco mało widoczne, uważam, że dobrym rozwiązaniem byłoby powiększenie czcionki lub pogrubienie jej. Również "Kanały Płatności" oraz "Pomoc" są ledwo widoczne dlatego można umieścić je w osobnej zakładce np. obok "Aktualności". Umieszczenie zakładki "Promocje" też byłoby zachęcające dla klientów. Tło strony powinno być, według mnie, neutralne i przyjazne dla oka, tak by każdy wchodzący miał ochotę zostać na dłużej. Żyjemy w czasach technologii komórkowej, dlatego przydatnym by było stworzenie sklepowej aplikacji na Androida i iPhona lub/i możliwość dostosowania wielkości strony w przypadku jej przeglądania przy pomocy tych urządzeń. Powodzenia!

- Posiadanie w swoich zbiorach książek, których nie ma nigdzie indziej (np. przedpremierowe egzemplarze) - Zniżki dla bibliotek/szkół na książki naukowe, lektury szkolne, których jest zawsze za mało - Ładne pakowanie wysyłanych książek, bo tekturowe pudełka obklejone taśmami odstraszają

Posiadanie w swoich zbiorach książek, których nigdzie indziej nie ma (przedpremierowe egzemplarze, współpraca z antykwariatami).

Dobry program lojalnościowy. Taki jak np. rozdawanie kodów promocyjnych dla stałych klientów, w przypadku gdy wcześniej klient, kupił towar za ustaloną kwotę naliczenie mu przy następnych zakupach rabatu zależny od kwoty wcześniejszego zamówienia lub upustu na książki będące przedmiotem zainteresowania klienta. (przy założeniu, że na stronie na podstawie przeglądanych książek/filmów będzie lista przedmiotów, które mogłaby się spodobać klientowi)

Śledzę uważnie zapowiedzi wydawnicze. Chciałbym aby Wasz sklep mógł zaoferować mi możliwość zakupów w tzw. przedsprzedaży. Miłym wydarzeniem było by, zobaczyć listonosza w drzwiach z paczuszką w dniu premiery!

Ja bym miała parę pomysłów , więc wszystkie napisze .No więc tak : więcej konkursów , za darmo przesyłka za zamówiony produkt , wywiady z autorami , kącik na swoją twórczość i nie tylko na powieści ale też i na wiersze .

To, co napiszę, nie jest oryginalnym pomysłem, bo istnieje już np. na Amazonie, ale w Polsce nie widziałam jeszcze tego w rozbudowanej wersji. Chętnie zobaczyłabym w sklepie możliwość utworzenia własnej "listy życzeń", którą można by później przesłać znajomym lub np. wstawić w postaci wklejki na bloga (w wersji wklejkowej nie widziałam tego w żadnej polskiej księgarni). Dalszą część tej funkcji (to to rozbudowanie) wyobrażam sobie podobnie, jak widziałam to raz w akcji w wykonaniu księgarni Amazon: - znajomy "rezerwuje" sobie książkę z listy jako prezent dla mnie i może daną książkę dla mnie zamówić, - a księgarnia wysyła ją od razu na mój adres (nie podając prezentodawcy tych danych) - Możliwe jest również wysłanie anonimowe - odbiorca dostanie prezent i nie będzie wiedział, od kogo taka niespodzianka :-)